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Implementierung

Kollaboration

Mail, Kalender und Aufgaben können mit Kolab, EGroupware, Group-E und anderen gemeinsam genutzt werden. Auch die Synchronisation mit mobilen Endgeräten lässt sich kostenschonend mit Freier Software realisieren.

Customer Relationship Management

CRM spielt nicht zuletzt im NPO Bereich eine große Rolle. Mit Sugar CRM oder vTiger stehen hier konkurrenzfähige und erprobte Lösungen zur Verfügung.

Dokumentenmanagement

DMS wird mit Alfresco bereits in großen Organisationen abgedeckt. Granulare Zugriffsberechtigungen, Versionierung, Workflow und die Integration in führende Office Systeme sind die wesentlichen Erfolgsmerkmale.

IT Servicemanagement

ITSM kann über die gesamte ITIL Kette mit OpenSource Software erfolgen:

  • idoIT als Inventory
  • Nagios für Monitoring und Alerting
  • OTRS am Helpdesk
  • Project Open im Projektmanagement